BMW VERKAUFT, KASSIERT, VERSPRICHT, ABER LIEFERT UND ANTWORET NICHT

Walter Tschopp BMW 05.07.2023 Signaler Plainte signalée

20.9.22 Kauf eines neuen Motorrades BMW R 1250 GS auch mit der Opition Licht-Paket (LED)


Bei Auslieferung im Töff-Center Basel Hinweis, dass kein LED Licht eingebaucht wurde, sondern Halogen (Lieferprobleme)


12.10.22 Gutschein von BMW-Schweiz mit Hinweis, dass sich Einbau weiter verzögert, aber BMW Zuberhör im Wert von   Fr. 600 bezogen werden kann (keine Rückzahlung möglich!)


Mai 23: Anfrage im Töff-Center Basel, wann LED installiert werden kann: Antwort Geschäftsinhaber: vielleicht Herbst 


6.6.23 Email an Generalvertretung BMW Schweiz mit Bitte um Antwort. Diese erfolgte nicht.


24.6.23 Brief mit Aufforderung, mir bis Ende Juni zu antworten.


Bis zum heutigen Datum keine Antwort. 

  • Remboursement CHF 600.-
  • Excuses
  • Explications

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.

alle Unterlagen liegen vor und können jederzeit nachgeliefert werden