Störungen beim Telefonieren via Festnetz

Sehr geehrte Sunrise

Leider habe ich immer noch das gleiche Problem (seit nun zwei Jahren) und zwar wenn ich zwischen CH-Festnetz und IT-Festnetz -und umgekehrt-telefoniere wird die Verbindung immer wieder für 1 Minute unterbrochen. Ich bin nicht bereit den vollen Preis zu bezahlen für einen Service, der nicht funktioniert. Entweder lösen Sie das Problem oder sonst müssen Sie mir mit der Abogebühr wieder entgegenkommen, wie das letzte Mail. Gerne erwarte ich ein Lösungsvorschlag von Ihnen per Mail.

Besten Dank und freundliche Grüsse

Daniela Li Puma

• Autre Reduktion Abogebühren