Matratzen-Härte ist unterschiedlich
La plainte
Guten Tag, ich hatte kürzlich 3 Stück Matratzen (Malvik, mittelfest, Artikelnummer: 502.722.63) gekauft. Da ich bereits denselben Typ Matratze hatte und wusste, wie die Härte (mittelfest) ist, ging ich davon aus, dass ich wieder identische Härten habe. Leider ist die Härte (auch mittelfest) bei den neu gekauften ganz viel anders: die Matratzen sind wesentlich härter als jene, die ich bereits besitze. Dies ist für uns nicht tragbar, da wir somit nicht gut schlafen können. Ich bitte um Umtausch. Danke und freundliche Grüsse, Yuri Amstutz
Les attentes
- Echange
La réponse
IKEA AG 15.03.2016
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