2 Sofas Mitte Senkung

Ich habe 2 Sofas am 3.6.2021 gekauft  mit Garantieerweiterung 2plus 3 Jahre. 13.9.2021 abgeholt . 25.9.2021 hatte schon reklamiert da Senkung in der Mitte war . 2 neue Sofas ausgetauscht. 21.2.2023 nochmal reklamiertest gleichem Fall . Kundendienst schreibt ( 

Guten Tag Herr Taskaya

Besten Dank für die Zustellung Ihrer Mail.

Wir haben hier für Sie eine Garantieauflösung wie in der Garantieverlängerung angegeben durchgeführt. Leider übersteigen die Kosten für die Reparatur/ Ersatzteile den Restwert des Produktes. Unter Berücksichtigung der Abnutzung, wird  1% pro Monat ab Kaufdatum vom Betrag abgezogen und der Rest Wert als Gutschrift in Form eines Conforama Gutscheins erstattet.

Im Anhang sehen Sie die Berechnugn zur Garantieauflösung. Wir bitten Sie das Produkt mit der Originalrechnung bei uns am Kundendienst zu retournieren, damit wir Ihnen einen Gutschein aushändigen können. 

Besten Dank im Voraus für Ihr Verständnis .

Bei AGB steht ; 

Conforama hat das Recht, im Falle eines von Ihrem verschuldeten Mangel:

Das defekte Produkt zu ersetzen oder
Es zu reparieren oder
Den Kaufvertrag zu kündigen und den Kaufpreis des Produkts zurückzuerstatten.

Da der Conforama den Vertrag kündigt muss er auch den vollen Betrag bezahlen und nicht nur 610.- 

• Remboursement CHF 1647.80.-
• Echange