Mini Schinken-Gipfeli
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich hatte am Samstag Besuch und öffnete eine Packung MINI SCHINKEN-GIPFELI mit 12 Stück Inhalt. Ich staunte nicht schlecht, als ich aber nur 10 Schinken-Gipfeli in der Packung vorfand. Auf der Packung sind folgende Daten aufgedruckt: mindestens haltbar bis: 09.10.2023 L13102 21:09.
Ich gehe davon aus, dass die Konfektionierung vollautomatisch erfolgt, weshalb ich mich frage, wie es überhaupt vorkommen kann, dass in einer Packung plötzlich nur 10 Stück sind und nicht wie auf der Verpackung angegeben 12 Stück.
Besten Dank im voraus für eine erklärende Antwort.
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.