Décompte prestation

Malgré plusieurs mails pour demander des informations sur les décomptes de prestation ,mes demandes sont restées sans réponse ou la réponse est arrivée tardivement .J'ai essayé de consulter l'espace client en vain ,pas plus de réponse .J'ai un problème de santé assez grave et j'aurais bien aime suivre mes frais et remboursements car certaines factures partent directement à l'assurance .,je n'ai jamais recçu d'informations..Récemment j'ai eu un prélèvement sur mon compte d'Assura sans autre explication aussi

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