ausstehende Rückerstattung Krankenkosten

Beat u. Silvia Wyss-Rufer AMB Assurance-maladie et accidents 02.03.2016 Signaler Plainte signalée

Die Assura Krankenkasse bestätigt mir Rückerstattungskosten.


Doch trotz Anforderung per Mail und auch per Post Brief verlaufen meine Anfragen im Sand.


Am Telefon wird man nur weitergeleitet, in die Warteschlange


Ein ander mal heisst es die Kontoangaben fehlen.


Assura besitzt meine Kontoangaben auf ihrer Internetseite und hat auch einen Einzahlungsschein per Post erhalten.


Dieser Brief mit ES wird am Telefon auch nicht bestätigt.


Das Geld der Rückerstatung lässt auf sich warten. (Rechnungen vom November 2015)...

  • Remboursement CHF 872.-
  • Excuses
  • Explications

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.