facture non indue

j'ai reçu de la part de Assura maladie du 15.08.2023 une sommation de payer une série de facture pour un montant total de 405.65 considérant comme nul si payer avant sauf que j'ai reçu un rappel a la même date et ce n'est pas la premier fois j'avais reçu une sommation pareille pour une facture datant du3mars 2023 malheureusement je l'ai payée plus encore j'ai reçu a payer quarante franc de frais .Or lorsque je consulte leur site internet ces factures ni figurent pas comment puis je oublié de payer des factures que je ne vois pas , je demande donc le remboursement des factures non due et surtout les frais de rappel et de sommations et puisque vous êtes incapable de gérer votre site(cause une intelligence artificielle obsolète ou alors un algorithme défaillant)je vous demande désormais de m'envoyer les factures a payer par courrier postal papier

• Remboursement CHF 405.-
• Excuses
• Explications