Fehlerhafte Buchung

Ich hatte ein Apartment in Kroatien über Booking gebucht, mit der Bedingung, dass sich die Wohnung zuoberst im Gebäude befindet. Leider wurde das Gegenteil getan (Wohnung im EG) ohne mich zu informieren. Dies wurde mir erst auf mein Nachfragen mitgeteilt. Da ich alleine dort wohnen werde und ich nachts die Fenster öffnen möchte, fühle ich mich nicht sicher. Leider ist man nicht bereit für den Fehler gerade zu stehen bei booking.com.

• Remboursement CHF 256.-
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