Facturation de frais d'utilisation mobiles
La plainte
J'ai reçu avec ma facture de téléphone mobile avec un montant à payer de CHF 40 pour des messages SMS payants que je n'ai jamais demandés. Comment dois-je faire pour récupérer ce vol ? Merci de votre aide et bonne journée.
Augustin Postiguillo
Les attentes
- Remboursement CHF 40.00.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
C'est trop facile ! Ils nous arnaques et ne répondent pas. Je ne suis pas d'accord, vous me direz que le montants et très bas mais qui nous dit combien de personnes sont arnaqués par jour ? Je me propose de faire des plaintes tous les jours.