Mahnung mit Androhung von Betreibung trotz bezahlter Rechnung

Eigentlich ist dies das erweiterte Problem meiner Reklamation über Fedex. Die haben eine schon bezahlte Rechnung an die Firma Debitors management SA weiter geleitet. 

Ich habe am 27.07.2023 die Rechnung der Firma Fedex bezaht. Am 25.08.2023 bekomme ich von der Firma Debitors eine Mahnung mit Androhung der Betreibung und Gebühren von CHF 80.00 für eben diese Rechnung. Ich habe Debitors am 28.08.2023 / 30.08.2023 und am 31.08.2023 per Mail kontaktiert, die Zahlungsbestätigung gesendet und um Antwort gebeten. Das letzte Mail habe ich auch noch per Einschreiben direkt an Debitors gesendet. 

Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Es ist für mich unverständlich wie solchen Firmen eine Existenzberechtigung haben. Wie kann es sein das jemand einfach Mahnungen und Androhungen von Betreibungen für bezahlte Rechnungen versenden kann ohne je zu Antworten. Solche Firmen sollte man genauer unter die Lupe nehmen. Ich möchte nicht wissen wie viele Leute diese Rechnungen und Gebühren bezahlen weil sie Angst vor einer Betreibung haben. 

Ich erwarte von Debitors eine Antwort und Bestätigung meiner Zahlung. Sowie eine Bestätigung dass das ganze Erledigt ist.

• Explications
• Autre Bestätigung das alles erledigt ist