Opposition à un montant exorbitant. Facture n°117522729
La plainte
À la suite de plusieurs contacts afin de trouver une justification de toute cette énergie consommée, on me demande de me justifier.
Pour ma part et celles de divers professionnels de l'électricité, il y a une erreur de relever ou du compteur. En effet sachant que la consommation annuelle moyenne pour une personne est de 1000 Kwh et là, on m'en facture 9416 pour 5 mois dont des mois chauds et les chauffages coupés... OU EST L'ERREUR ?
Je souhaite trouver une solution à ce problème.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Dans l'attente de votre prochaine réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Meilleures salutations
Olivier
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.