Bescherde gegen Fedex Swiss Post
La plainte
Ich bitte Sie höflichst um eine detaillierte Aufschlüsselung der Zuschlaggebühren und um eine Erklärung, warum diese Gebühren erhoben wurden. Des Weiteren würde ich gerne wissen, wie diese Gebühren mit meiner Bestellung von B-Parts zusammenhängen und welche spezifischen Dienstleistungen oder Umstände diese Gebühren rechtfertigen.
Ich erwarte von FedEx eine transparente Kommunikation und eine umgehende Klärung dieser Angelegenheit. Bitte setzen Sie sich so bald wie möglich mit mir in Verbindung, um dieses Problem zu lösen und die Unklarheiten bezüglich der Gebühren zu beseitigen.
Les attentes
- Remboursement CHF 49.15.-
- Explications
- Autre Nachfragezuschlag Unbekannte
La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 18.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich einer Dienstleistung der FedEx Express.
Die Spezialisten von FedEx werden gerne Ihre Anfrage beantworten: [email protected]
Freundliche Grüsse,
Ihr Contact Center Post CH AG
Mirko Serafimovsk 20.10.2023
Wir bitten höflich darum, dass Sie sich dafür einsetzen, dieses Anliegen zu klären, und sicherstellen, dass wir von FedEx eine zeitnahe und umfassende Antwort erhalten. Die Transparenz und Lösung dieser Angelegenheit sind für uns von großer Bedeutung.
Les attentes
- Explications