Kosten für nicht bezogene Leistung
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Mit der Rechnung meines Abos vom September 2023 wurden mir zusätzliche Kosten auf meinem Abo aufgebrummt, obwohl ich diese Zusatzkosten nicht verursacht habe! Bereits 4 mal wurde mir vom Kundendienst versprochen mir eine Neue korrigierte Rechnung zukommen zulassen! Leider blieb es bis jetzt immer beim versprechen!
Ich bitte Sie nun höflichst mir endlich eine korrigierte Rechnung zuzusenden, damit wir dieses Disaster endlich abschliessen können, Danke.
Les attentes
- Autre Neue Rechnung, ohne die falschen zusätzlichen Kosten
La réponse
Réponses cachées
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Commentaire
Leider immer die Standardisierte Antwort! Kontakt hatte ich schon mit genügend Mitarbeitern!
Ich will jetzt eine Lösung! Dann bin ich ja mal gespannt.......