Rückzahlung für nicht lieferbaren Artikel
La plainte
Seit 13.1.2023 warte ich auf die Rückerstattung des schon bezahlten Betrages für ein offenbar nicht lieferbares Spiel (Tischspiel Master Mind Cayro). Immer wieder wurde ich vertröstet, man werde das Anliegen an die Buchhaltung weiterleiten, diese werde die Rückzahlung veranlassen. Leider ist nie etwas zurückbezahlt worden.
Les attentes
- Remboursement CHF 23.30.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
e-commerce-welt.ch zahlt den nicht lieferbaren Artikel seit fast einem Jahr nicht zurück.