Ausstehende schriftl. Kündigungsbestätigung
La plainte
Betrifft Abonnementskündigung der Kundennummer : 6173918
Am Freitag 27.10.2023 wurden die Abonnemente Internet und TV durch mich per Telefon gekündigt.
Die Mündliche Bestätigung der Kündigung auf den 31.12.2023 erfolgte am 27.10.2023 per Telefon.
Eine schriftliche Bestätigung der Kündigung ist bis 03.11.2023 ausstehend.
Ich fordere Sie hiermit auf, mir unverzüglich eine schriftliche Bestätigung der erfolgten Kündigung zukommen zu lassen.
Mit freundlichen Grüssen
Manfred Müri
Les attentes
- Autre Sofortige Zusendung der Kündigungsbestätigung
La réponse
Réponses cachées
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Commentaire
Ich bestehe auf die unverzügliche zusendung der Kündigungsbestätigung.