Kündigung per Tel. am 30.10.2023

Silvana Schwarb Sunrise 06.11.2023 Signaler Plainte signalée

Nach einem langen und mühsamen Tel. wo ich immer wieder in die Warteschleife kam, wurde meine Kündigung dann doch akzeptiert und versprochen, dass ich am nächsten Tag per Mail oder SMS die Bestätigung für ende Dez. erhalten werde. Ich habe bis jetzt noch nichts bekommen. Meine Kundennummer ist 1004244-1

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Um eine zufriedenstellende Lösung zu finden, kontaktiert Sie unser Qualitätsmanagement demnächst persönlich. Aber ich möchte nur eine Bestätigung meiner Kündigung vom 30.10. kein Telefon mehr. Silvana Schwarb