Stornierter Flug am 15. Juli von Zürich nach Doha
La plainte
Ich hatte einen Flug gebucht mit Abflug 16:40. Leider wurde ich immer wieder vertröstet. Um 22:00 wurde ich zurück ans Gepäckband geschickt, Koffer abholen und wieder nach Hause. Ich habe weder einen Essensgutschein, ein Hotel noch einen Transport beansprucht. Am nächsten Tag bin ich dann mit einer anderen Fluglinie an mein Ziel gekommen. Ich habe ein ganzes Wochenende am Flughafen verloren aber Qatar Airways weigert sich mir wenigstens meine Flugmeilen gutzuschreiben.
Les attentes
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.