non livraison article commandé
La plainte
J'ai commandé et payé un chariot le 10.1.2023 à e-Commerce Welt CH Gmbh à 8050 Zurich. malgré plusieurs promesses de livraison, je n'ai toujours pas reçu cette marchandise. J'ai demandé par courrier recommandé le 28.6.2023, le remboursement de mon achat et n'ai reçu aucune confirmation ou autre.
Les attentes
- Remboursement CHF 125.66.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.