Unberechtigte Forderung
La plainte
Sie haben mir eine Rechnung gesendet mit der Position "Mahngebühr". Ich habe jedoch zuvor keine Rechnung bekommen. Obwohl ich per Email reklamiert habe, dass ich keine Rechnung bekommen habe, bleiben sie auf ihrem Standpunkt.
Les attentes
- Remboursement CHF 18.00.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Meine Konsequenz; ich hab die Funktion, mit dem Halbtax bezahlen zu können, gelöscht. Ein solch arrogantes Unternehmen möchte ich nicht unterstützen!