Assura & cafouillage administratif continu - facture indue
La plainte
Assura continue ses absurdités administratives (j'en ai encore une 3ème en parallèle mais qui peut-être prend le chemin de la résolution ?!) et cette fois me réclame une facture (référence 232460081) de soit disant février 2022
qui n'est pas dûe, en plus avec des frais de rappel le 25.7.23
Je les appelle le 2.8.23 et je conviens avec la personne qui me répond, qu'ils vont investiguer et me tenir au courant.
Depuis silence absolu, si ce n'est un nouveau rappel reçu aujourd'hui 28.11.23
J'en ai marre de devoir dépatouiller les absurdités d'Assura!!!
Les attentes
- Excuses
- Explications
- Autre Annulation de facture indue
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.