Unrechtnässige Bereicherung und keine Lieferung
La plainte
Plötzlich flatterten Rechnunen der ups ins Haus ohne das ups etwas geleifert hat. Wir ignorierten diese. Dann wurde mit Inkassobüro gedroht, immer noch war keine Geschäftsbeziehung zu dieser Firma in der Sache entstanden. Irrtümlicherweise fand die letzte Rechnung über die Buchhaltung zur Zahlung. Noch gleichentags wurde der Fehler bemerkt und der ups ein Eingeschriebener Brief zugestellt, wo die irrtümliche Zahlung widerrufen wurde und um Auskunft zum Sachverhalt sowie Vertragsunterlagen einverlangt wurden. Seit 15 Tage ohne Rückantwort.
Nebst dessen dass wir nun die Betreibung gegen diese unseriöse Firma einleiten, werden wir die berufliche Zusammenarbeit mit ups umgehend einstellen.
Les attentes
- Remboursement CHF 35.85.-
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.