Facture
La plainte
Bonjours,
En dattes du 22.09.2023 suite a une analyse Médical je reçois une Facture (n° 00602375/9-1) de la part "Unilabs Valais"
Chaque mois est pour moi pas de tout simplicité, je doit à chaque fois donner des priorité sur certaine de mes facture tel que loyer, tel, assurance, ecs.. , de ce fait face a cette facture je fait le choix de payer en 2 fois avec un premier paiement effectuer le 30.10.23.
Suite a mon premier Paiement je suis très surpris de recevoir un premier rappel le 01.11.2023, soit droit derrière mon premier paiement, Suite a ceci, a penne le temps de faire mon 2eme paiement, je reçois un dernier rappel en dattes du 13.11.2023, soit 10 jours après le premier rappel !!!! (Normal ?)
tout te fait ce continue mon engagement et en date du 27.11.2023 d'où je fait mon deuxième paiement.
Suite a tout ça en dattes du 18.12.2023 Je reçois une facture du "intrum Justicia" me réclament la même facture de la part de "Unilabs"
Je trouve ces méthodes complètement inhumaine et clairement énervante.
J'espère que ma plainte seras entendu part Unilabs, ce qui n'étais pas le cas lors de ma dernière plainte contre ce laboratoire qui je trouve ne laisse pas le temps au gens de souffler et ne réponde que très rarement au téléphone.
Salutation
M. Gross
Les attentes
- Explications
La réponse
Unilabs Laboratoire d'analyses médicales SA 09.01.2024
Monsieur Gross,
Au nom du laboratoire Unilabs nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous allons rapidement prendre contact avec vous, par email, afin de répondre à votre demande.
Cordialement