Vente malhonnête
La plainte
Bonjour,
Je vous ai acheté un bon pour des séances d'épilation définitive à l'Institut Pure Beauté, Auvernier. Cet institut n'existe pas donc c'est une vente malhonnête !!! J'ai vous ai demandé un remboursement. J'ai reçu à la place un bon. JE LE REFUSE car la confiance est rompue.
D'autre part, vous continuez à proposer des soins dans cet institut qui n'existe pas et dont la propriétaire ne répond pas aux appels téléphoniques et aux mails. C'est de l'arnaque !!
Je vous prie de me rembourser dans les plus brefs délais afin de clore le cas.
Avec mes bonnes salutations. M Meyland
Les attentes
- Remboursement CHF 249.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.