Falsch gelieferter Geschirrspühler

Trotz entsprechender Angaben und mehrfachem Mailverkehr hat der Frankenspalter den falsche Geschirrspühler geliefert. Bestellbestätigung 1000489842. Der Auftrag an die Liefer- und Montagefirma ging vom Frankenspalter aus. Die Lieferfirma konnte nun das Gerät nicht montieren. Eine Ersatzmaschine war auf einmal CHF 1400.- teurer als das ursprüngliche Modell. Darauf haben ich die Bestellung storniert. Der Frankenspalter zieht nun die Liefer-, Rücknahme-, und die Montagekosten von insgesamt CHF 384.95 ab. Da der Fehler eindeutig beim Frankenspalter liegt, will ich auch den gesamten Betrag zurück. Den HR-Auszug um die Betreibung einzuleiten, habe ich bereits bestellt.

• Remboursement CHF 384.95.-