Versicherung Baloise
La plainte
Ich habe bei meinem Finanzberater eine Offerte zukommen lassen für eine Autoversicherung. Diese hat er mir auch geschickt für eine Vollkasko und eine Teilkaskoversicherung. Ich habe Ihm nicht zugesagt das Er eine Versicherung abschliessen soll.
Nun aber hat er eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen bei der Baloise.
3 Wochen später bekam ich eine Rechnung von der Baloise mit der Vollkaskoversicherung. Ich habe dort angerufen und wollte wissen Wieso ich eine Rechnung bekomme. Sie sagten, das diese so von Ihm abgeschlossen wurde und ich diese Rechnung bezahlen muss, sonst bekomme ich eine Mahnung und später irgendwann eine Betreibung.
Sie haben gesagt, das ich in diesen 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten kann, dies konnte ich nicht da der Brief ca. 1 Monat später ankam. Ich habe auch nichts unterschrieben und musste dann vom vertrag künden, zu erst haben Sie es Ignoriert und wollten es nicht akzeptieren. Nach 3 Monaten konnte ich mit Hilfe einer anderen Versicherung Kündigen.
Ich war immer wieder in Kontakt mit Ihnen und Sie haben mir 600 Fr. verrechnet.
Was genau kann ich jetzt noch machen ?
Les attentes
- Remboursement CHF 600.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.