Bouquets de chaînes TV en français
La plainte
Bonjour,
je suis abonné à Sunrise TV, je suis globalement satisfait. La connexion Internet en fibre est top, la qualité du matériel fourni est bon et la qualité de la box certes assez lente est bonne.
cependant, il y a très peu de chaînes TV disponibles en français... Veuillez s'il vous plaît nous apporter une réponse claire sur une prochaine mise à jour comprenant de nouvelles chaînes.
Je je ne vous parle pas de la prochaine migration des chaînes TNT français en HD car je sais que vous allez le faire également mais bel et bien de l'ajout de nouvelles chaînes et non le passage de SD en HD.
votre offre TV est bonne mais manque énormément de chaînes. MTV, MCM top, BFM BUSINESS, Action, les chaînes Teleclub, ma chaîne sport, game one, planète +, TV breizh, LCI, Syfy, etc....
Merci par conséquent de m'indiquer clairement si des discussions sont faites et quand vous aurez des nouvelles et quelles chaînes seront prochainement disponibles.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sunrise 18.03.2016
Madame,/Monsieur,
Nous vous remercions de votre message. Notre service Gestion de la qualité vous contactera dans les meilleurs délais.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos cordiales salutations, Sunrise
William 19.03.2016
Bonjour,
Je souhaite obtenir une réponse ici par écrit et non par téléphone.
Merci