Skrupellose, unterirdisch freche und absolut hemmungslose Telefonverkäuferin

Christian Oberhänsli Laforest Vins Fins SA 16.02.2024 Signaler Plainte signalée

Sehr geehrte Damen und Herren


Vor einigen Tagen hat Ihre Telefonverkäuferin einen Ihrer Kunden(?) - Herr R. (Namen unter "Vertrauliche Informationen") - erneut unerwünscht kontaktiert und ihm ein angebliches Aktionsangebot an Weinflaschen "aufgeschwatzt",
so das Ergebnis meiner diesbezüglichen Recherche.


Den gleichen Fall hatten wir im Juli 2023 schon einmal und ich habe damals darum gebeten, dass die Adresse von Hr. R. ganz aus Ihrem System gelöscht und er nicht mehr angerufen wird.
Der Grund ist folgender: Hr. R. leidet an einer unheilbaren Krankheit (Hirntumor) und ist täglich auf Medikamente angewiesen, jeglicher Alkoholkonsum ist ihm deshalb gänzlich verboten.
Kommt dazu, dass er mit seiner bescheidenen Rente gar nicht in der Lage wäre, so viel Geld für Wein auszugeben!


Nun hat also Ihre (wohl auf Provisionsbasis arbeitende?) Telefonverkäuferin Herrn R. erneut kontaktiert und die Notizen in seinem Dossier vom letzten Jahr ("Auftrag storniert, Kunde hat wohl Krebs" oder so ähnlich)
völlig ignoriert und diesen Auftrag angenommen. Der Innendienst hat mich tags darauf angerufen und mich über diese Angelegenheit informiert - worauf ich fast den Glauben an die Menschheit verloren habe:
Kann man wirklich so dreist, unverfroren und frech sein, einen kranken Menschen in dieser Situation derart zu locken? Was versprechen Sie sich von solchen Aktionen?
Warum wurde diese Adresse im Juli 2023 nicht wie versprochen gelöscht?


Auf meinen Wunsch hin habe ich mit Ihrem "Geschäftsführer"(?) Hr H. telefoniert - das Verständnis von ihm war aber an einem sehr kleinen Ort und
er hat sich aus allem herausgeredet. Seine Zusicherung der definitiven Adresslöschung von Herrn R. glaube ich ihm nicht, da es ja auch letztes Jahr nicht geklappt hat!
Im Gegenteil: Ich hasse es, wenn ich angelogen werde - von einem "Fehler" kann man hier schon nicht mehr reden, eher von Dreistigkeit oder gar Frechheit?


Ich würde mich an Ihrer Stelle in Grund und Boden schämen - allerdings verwundert mich das nach einem Blick auf Ihre GOOGLE-Rezensionen absolut nicht...


Hoffentlich haben Sie jetzt begriffen, dass es nicht mehr 5 vor 12 ist und endlich dieser Kontakt gelöscht werden muss - leider habe ich aber keine andere Möglichkeit,
als Ihre unterirdischen Machenschaften (verbunden mit Negativwerbung über Ihre Firma!) zu verbreiten, falls es noch einmal zu einer Kontaktaufnahme kommen sollte!


Enttäuschter Gruss - Ch. Oberhänsli


P.S. Leider hat niemand auf mein Email reagiert - deshalb jetzt mein Eintrag auf diesem Portal...

  • Excuses
  • Explications
  • Autre Sofortige Löschung der betreffenden Adresse und Unterlassung von jeglichen Werbeanrufen bis mindestens Weihnachten 2099

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.