Escroquerie de ECHOVOX SA sur personne âgée
La plainte
J'ai 84 ans et je viens de m'apercevoir que j'avais été escroqué par une société ECHOVOX SA à Genève. Ils m'ont envoyé des messages payants pour un montant total de 75CHF. Les SMS viennent tous d'un numéro 968 - et sont facturés 5CHF par envoi, et j'en ai reçu 15.
Les attentes
- Remboursement CHF 75.-
La réponse
Echovox SA 20.02.2024
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.