Rechnung trotz Kündigung
La plainte
Guten Tag
Trotz fristgerechter Kündigung habe ich von Ihnen eine Rechnung plus Zahlungserinnerung meiner Relax Assistence-Versicherung erhalten. Bitte korrekt stornieren. Danke!
Kündigungsbestätigung im Anhang.
Les attentes
- Autre Erledigung: RG stornieren
La réponse
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG 22.02.2024
Guten Tag Monika Isler
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Gerne haben Ihr Anliegen erledigt und Ihnen per E-Mail bestätigt.
Liebe Grüsse, Ihre Zurich
Commentaire
Diesmal habe ich eine offizielle Kündigungsbestätigung (und nicht nur die der Agentur) erhalten, ich nehme mal an, dass es sich damit erledigt hat.