arnaque sue internet
La plainte
Le 24 Juillet 2023 j'ai téléphoné à ma banque soupsonnant une escrocrerie.Efectivement vu mon relevé de compte le préjudice était de 978,90 CHfrs J'ai demandé de bloquer ma carte de débit immédiatement donc à 08h15 du matin.Mais quand j'ai reçu ma facture surprise un noueau montant avait été débité Le 25 juillet à 17h15 de 2023 chfrs.Chercer l'erreur.J'ai contesté auprès de ma banque Cembra money bank Zurich sans succés.J'ai fait appel au médiateur bancaire Ombudsman j'attends leur réponse.
Les attentes
- Explications
La réponse
Cembra Money Bank (Mastercard) 21.02.2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre service clientèle vous contactera.
Commentaire
l'adage est toujours en vigeur le pot de terre contre le pot en fer.
mais je ne me laisserai pas faire et j'invite toutes personnes dans ce cas à ne pas baisser les bras .