Küchentücher aus 100% Baumwolle bestellt, geliefert werden grobe Tücher aus Kunststoffgewebe

Anstelle von Küchentüchern aus 100% Baumwolle erhielt ich grob verarbeitete Stoffstücke aus einem Kunststoffgewebe

. Ich reklamierte innert der Frist. Ich erstellte einen Rückgabeantrag, erhielt nach längerem Warten ein Rücksendeetikett und die Info, das Paket werde von dem DPD abgeholt. Doch das geschah nicht. Stattdessen erhalte ich wiederholt Mahnungen von Raterpay. Ich habe vorerst den Betrag bezahlt, um nicht am ende noch betrieben zu werden. Das Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar und antwortet nicht auf meine Mails.

• Remboursement CHF 131.82.-
• Excuses
• Autre Bestätigung, dass der Kaufvertrag aufgelöst wurde.