Versand A-Post Plus Brief am My Post 24-Automaten nicht möglich
La plainte
Beim Einscannen des Barcodes eines A-Post Plus Briefes am My Post 24-Automaten öffnete sich kein Fächli, sondern Fehlermeldung und Aufforderung, den Brief am Postschalter einzureichen!
Marsch zur Post, Ticket fassen und unverhältnismässig lange warten - Angestellte am Postschalter natürlich keine Ahnung, warum der A-Plus Code am Automaten nicht funktionierte...
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La réponse
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Anonyme 14.03.2024
Das Problem war bereits im Titel der Reklamation ersichtlich: Es ging nicht um eine Sendung, die ich nicht am Automaten abholen, sondern um einen A-Post Plus Brief, den ich nicht am My Post 24-Automaten einreichen konnte!
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