Echovox Sa
La plainte
Je demande le remboursement de CHF 40.-- suite à 8 SMS abusifs de chacun CHF 5.-- des dates suivantes
2 x le 19.02.2024
2 x le 26.02.2024
2 x le 04.03.2024
2 x le 11.03.2024
Les attentes
- Remboursement CHF 40.-
La réponse
Echovox SA 14.03.2024
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.