Kybun Schuh löst sich auf!
La plainte
Seit mehreren Jahren bin ich zufriedener Kybun Schuh Käufer. Mit Bestimmtheit habe ich mehr als 1 Dutzend aller möglichen Schuhe bei der Drogerie Zeller in Solothurn gekauft, zum Teil bei Aktionen, Online auch beim Kybun Shop in Thun.
Ich weiss nicht genau wann, aber vor wenigen Jahren (2 oder 3) habe ich auch einen warmen Wanderschuh gekauft. Benutzt habe ich diesen nicht sehr oft, auch weil das Profil eigentlich nicht zum Wandern geeignet ist. Aber es passte mir trotzdem.
Nun war ich aber sehr überrascht als ich den Schuh am letzten Wochenende tragen wollte. Die ganze Schuhsohle ist verrissen! Keine Ahnung wie dies geschehen konnte.
Schauen Sie sich mal das an! Dabei sehen Sie auch, dass das Profil noch gar nicht gross abgenutzt ist! Bei einem Schuh für 330.- Sfr. darf das doch nicht sein?
Les attentes
- Echange
La réponse
kybun Joya Retail AG 25.03.2024
Unsere Antwort erfolgte direkt an den Kunden. Freundliche Grüsse, kybun Joya Retail AG