Paket an falsche Adresse zugestellt.

In einem schweizer Onlineshop habe ich Motorradbekleidung bestellt. Der Versand erfolgte innerhalb von einem Tag. Die Zustellung durch DPD wurde bereits für den Folgetag angekündigt. Die Paketzustellung durch den Kurier blieb allerdings bis am Abend aus. Im Verlaufe des früheren Abends, wurde das Paket durch eine Privatperson vorbei gebracht. Der Zusteller hat es bei ihm vor die Haustür gelegt. Die einzige Gemeinsamkeit unserer Adressen, liegt in der Hausnummer. Der Strassename klingt nicht annähernd gleich. Es ist absolut unverständlich wie dies geschehen konnte.

• Autre Verbesserung der Dienstleistung