Abonnement payé deux fois

Lucia Floris Tribune de Genève 02.04.2024 Signaler Plainte signalée

Abonnement payé deux fois le même abonnement, par erreur. 


J'ai payé deux fois le même abonnement digital par erreur, pendant 24 mois. avec Apple, puis par confusion avec la Tribune de Genève.


J'ai téléphoné plusieurs fois à Tardemdi. Ils m'ont remboursé que 7 mois. Puis je leur ai écris plusieurs courriers sans succès, mais je n'ai pas reçu ni de remboursement ni de courrier.

  • Remboursement CHF 255.-

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.