Aktionen starten und keine Artikel im Geschäft
La plainte
Ab 03.04.2024 startet eine Aktion mit Fusion Rasierklingen. 14 Klingen für Fr. 34.95. In der Filiale Spreitenbach wird der Artikel anscheinend zu früh in die Regale gefüllt und beim Aktionsstart ist er Ausverkauft. In der Filiale Dietikon wird angegeben das aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Artikel noch nicht verfügbar sei. Ich als Kunde würde von der Filiale benachrichtigt sobald die Aktionsware im Geschäft ist. Auf diese Nachricht warte ich noch immer. Eine Anfrage bei Otto's über Kontaktformular blieb bis jetzt unbeantwortet. Die Anfrage wurde mit Ticketnummer #283555 registriert. Von Otto's Filiale sowie auf das Kontaktformular reagiert niemand. Warum? Sind im Prospekt Lockvogelangebote?
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.