sms factures alors que normalement tout est bmoque sur mon portablme 0671511391
La plainte
pourquoi cette societe m'a fait paye du hors forfait alors que mon telephone ne les accepte pas c'est bloque pourquoi ce site a pu transgresser mes choix merci
A*
Je vous invite à contacter le service client au numéro: http://www.echovox.com
Adresse :
Avenue Cardinal Mermillod, 36
1227 Geneve
Su
Informations sur le service:Nom du service : Passcode
Description du service : passcode est un service de code d'acces permettant la livraison de contenus multimedia
Nom du fournisseur du service : Echovox
Site Internet :
http://www.echovox.comAdresse :
Avenue Cardinal Mermillod, 36
1227 Geneve
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Les attentes
- Remboursement CHF 20.89.-
- Excuses
- Explications
La réponse
Echovox SA 16.04.2024
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.