Arzt-Rechnung immer noch nicht abgerechnet
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Am 06.03.2024 habe ich Ihnen 3 Arzt-Rechnungen in Ihr Online-Tool zur Erledigung gestellt. Zwei davon haben Sie bis am 13.03. erledigt. Danke. Am 15.03. habe ich Ihnen eine Nachricht gesendet mit der Bitte, die dritte Rechnung auch noch zu erledigen. Keine Antwort, keine Reaktion von Ihnen. So habe ich am 20.03. angerufen und um baldige Erledigung gebeten. Die nette Dame hat mir rasche Erledigung versprochen. Bis heute 16.04. ist aber nichts geschehen.
Bitte sofort erledigen, ich brauche die Abrechnung dringend. Danke.
Les attentes
- Autre Erledigung der Abrechnung
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Wie erwartet reagiert Aquilana nicht. Sie reagiert ja auch nicht auf meine persönliche Korrespondenz. Am 25.04. habe ich meine Rechnung nochmals der Aquilana zur Verfügung gestellt. Bis heute 18.05. ist nichts passiert. Eine absolute Frechheit.