Quickline kündigt Handyabo einseitig, willkürlich und ohne rechtliche Grundlage.

Im Rahmen des Black Friday Angebot im 2023 habe ich bei Quickline einen Vertrag über ein Mobilfunkabo abgeschlossen. Da ich vorerst nicht auf die Portierungsanfrage meiner Telefonnummer reagiert habe hat sich Quickline dazu entschlossen, den Vertrag ohne Information an mich aufzulösen. Von dieser Vertragsauflösung habe ich erst auf Nachfrage bei Quickline etwas erfahren.

Quickline begründet die Vertragsauflösung mit einem Verweis auf die AGB, welche jedoch weder passend sind noch anwendbar oder zu einer Vertragsauflösung berechtigen würden.

Ich habe Quickline gebeten, den Vertrag ordnungsgemäss zu erfüllen, wie dies von einer seriösen Firma zu erwarten ist. Als Antwort kam eine sehr kurze Mail, dass der Vertrag aufgelöst ist. Auf meine Ausführungen, dass der Vertrag seitens Quickline gar nicht aufgelöst werden kann vor Ablauf der Mindestvertragsdauer hat Quickline nicht reagiert. Dies ist verständlich, gibt es doch seitens Quickline keine rechtliche Grundlage, weshalb Quickline einfach so aus einer Laune heraus selbstständig und einseitig Kundenverträge auflösen kann.

Aus diesem Grund fordere ich Quickline auf, den Vertrag ordentlich zu erfüllen und die Nummernportierung in die Wege zu leiten.

• Autre Ordnungsgemässe Erfüllung des Vertrages