Confirmation
La plainte
Bonjour,
Le 6 février dernier, vous nous avez demandé de faire contrôler les installations électriques de notre appartement. Nous avons immédiatement mandaté une société agrée pour le faire.
Le 14 avril, je vous ai fait parvenir leur rapport par email, vous demandant de me confirmer la bonne réception de celui-ci.
Le 23 avril, sans nouvelle de votre part, je vous ai relancé.
Aujourd'hui (13 mai), je n'ai toujours aucune confirmation de votre part => j'espère avoir plus de réussite en vous contactant par ce biais.
Meilleures salutations.
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Oiken 14.05.2024
Bonjour,
le rapport de sécurité est bien enregistré chez nous. Nous vous présentons nos excuses pour ne pas en avoir accusé réception. Pour de plus amples informations vous pouvez nous joindre au numéro figurant sur la demande OIBT et demandez Katia.