UPC Sunrise Senderumstellung 4. Juni 2024
La plainte
Trotz mehrerer Anrufe bei UPC Sunrise warte ich noch heute auf die neuen Geräte, um die von mir abonnierten/bezahlten Sender anschauen zu können.
Laut heutiger Aussage eines Mitarbeiters von UPC Sunrise sollten die Geräte ‚bis Ende der Woche‘ bei mir eintreffen…
Die ganze ‚Aktion’ wurde von UPC Sunrise sehr kurzfristig (Info-Schreiben traf am 25. Mai 2024 bei mir ein) und völlig unprofessionell getätigt.
Les attentes
- Remboursement CHF 31.20.-
- Excuses
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.