Retour denrées moisies
La plainte
Bonjour
J ai acheté le 11 juin chez lidl à sierre des délices aux fromages Findus. Je les ai sorti du congélateur mercredi midi pour me les faire pour mon dîner. Quelle stupéfaction quand j ai vu que ceux ci étaient gâtés avec une couleur noires suspectes. Je me suis rendu le même jour à 13h pour me plaindre et les rendre au magasin et me les faire rembourser ou échanger. Un vendeur sur place m a dit qu il ne remboursait ou n échangeait pas les produits surgelés et n entrait pas en matière. Il m a repris simplement ma boîte de délices aux fromages. J étais très déçu de leur manière d agir surtout que ce produit était encore congelé et que même décongelé il est noté sur l emballage que nous pouvons les conserver 3 jours au réfrigérateur.
De qui se moque t on ?
Les attentes
- Excuses
La réponse
Réponses cachées
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