Bestellung bezahlt aber nie erhalten

Janine Gujer Conforama SA 09.09.2015 Signaler Plainte signalée
Bestell-Nr. : 2639988901 vom 8.7.2015
8 x KORB ''CLASSE''
aus weissem Bambus und Stoff

Die Bestellung wurde am 8.7.15 mit Mastercard bezahlt. Die Lieferung wurde innert 4 Wochen versprochen. Leider bis heute nichts erhalten.

Am 21.8. habe ich auf der Conforama Webseite das Formular Bestell-Kündigung online ausgefüllt und abgeschickt. Bis heute habe ich weder Antwort noch eine Gutschrift der Fr. 86.50 auf meine Mastercard erhalten. Reines Schweigen.

Ich finde dies nicht akzeptabel und wünsche von Conforama eine sofortige Rücküberweisung von Fr. 86.50.
  • Remboursement CHF 86.50.-

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