Aux abonnés absents...

Rémy Pedretti SERAFE AG 02.07.2024 Signaler Plainte signalée

J'ai contacté par deux fois Serafe AG via le formulaire de contact selon la procédure mise en place par eux-mêmes. La première fois le 29 mai 2024 et la seconde le 20 juin 2024. J'ai dû, par ailleurs, me résoudre à ce contact n'ayant JAMAIS pu les atteindre par téléphone (record d'attente ½ heure!). J'attends des excuses et des réponses à mes questions contenues dans mes mails. Un tel niveau d'incompétence ne devrait pas être atteint en Suisse!

  • Excuses
  • Explications

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.