Lieferung nicht komplett

Ich habe bei Betty Bossi die Testsieger Glacémaschine (Set) gekauft. Auf der Verpackung steht Set, geliefert wurde nur die Glacémaschine. Auf meiner Anfrage wurde mir bestätigt dass die 2x1 L Vorratsdosen nicht inbegriffen sind. Obwohl es in der Bedienungsanleitung respektive Video zum Produkt drin steht. Der Konsument kann nicht wissen, dass angeblich aus umwelttechnischen Gründen keine neue Verpackung respektive Bedienungsanleitung gedruckt wurde. Solche Angaben werden erst im Nachhinein gemacht. 
ich finde es von Betty Bossi nicht richtig die Konsumenten mit irreführenden Angaben zu täuschen. Daher bitte ich Sie mir die fehlenden Vorratsdosen nachzuliefern. Besten Dank!

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