Ausstehende Rückerstattung
La plainte
Aufgrund der Unfähigkeit der Firma entgegen früherer Versprechen die Kontaktlosfunktion der Kreditkarte zu deaktivieren, kündigte ich die Kreditkarte. Leider wurde der letzte zu bezahlende Betrag der Kreditkarte 2x via Ebanking überwiesen, seither warte ich auf die Rückerstattung, Emails werden ignoriert.
Les attentes
- Remboursement CHF 450.-
- Autre umgehend und vollständig Rückerstattung gemäss Überweisung mit demselben Verzugszins, wie er Kunden belastet wird
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.