Rechnungen durch UPC und Sunrise erstellt?
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe meine letzte Zahlung von anfangs Juli via UPC Portal noch an UPC Sunrise gemacht, weil dort noch eine Rechnung im Portal verfügbar war.
Anbei die Rechnung, Zahlungsbestätigung usw.
Könnten Sie die Zahlung bitte mit der aktuellen Rechnung verrechnen oder wie könnten wir hier fortfahren?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.
Freundliche Grüsse
Les attentes
- Remboursement CHF 106.-
- Excuses
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Anonyme 02.08.2024
Sehr geehrte Damen und Herren
Vielen Dank für die Stellungnahme.
Leider kann ich mit dieser nicht viel anfangen. Jetzt sollte ich also die hier angehängten Dokumente nochmals per Post senden? Also soll ich als Kunde die Zahlungsbestätigungen drucken, zur Post gehen, eingeschrieben versenden? Ich glaube ja kaum, dass diese ankommen, wenn ich sie in eurem Chat schicke. Anbei die Zahlungsbestätigung mit Bitte zur Weiterleitung an Ihre Finanzabteilung.
Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüsse