Falsches Handy geliefert
La plainte
Ich habe am 5. Juli ein neues Samsung A55 bei Digitec bestellt. Erhalten habe ich ein Samsung A35 am 10. Juli. Seit dem 10. Juli heisst es ich brauche Geduld sie müssen es mit dem externen Anbieter (Trant.ch P&G IOEX GmbH) abklähren. Meine Entschäuschung ist gross. Bezahlt habe ich nun meine Kreditkartenabrechnung mit dem Verkaufspreis für ein Samsung A55.
Les attentes
- Echange
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.